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2019
08-27

零售行业的消费者忠诚度管理

开始时间:2012年9月10日 14:00PM
结束时间:2012年9月10日 15:30PM  
主办单位:SAP
类型:在线研讨会
主讲人:姚远

目录:

内容介绍

世界经济正面临着新的严峻挑战,引导正确的客户体验在零售行业变得越来越重要。争取一个新客户所需的成本比保有现有客户所需的成本高出许多。因此将客户放在首位,并通过有效的激励来保有客户,已经成为许多零售企业的首要议题。
作为企业营销部门的主管,您是否期待能够做到:
   通过搜集与忠诚度相关的行为信息,更多地了解您的客户;   通过基于内存计算的BI分析工具,更快更准确的找到目标客户群;   通过提供符合客户特定偏好的奖励,在不降价的情况下激发客户忠诚度;   通过提供全方位集成的忠诚度计划,获得竞争优势和更大的市场份额。如果您期待得到这些收益,那么SAP诚邀您参加《零售行业的消费者忠诚度管理
适合人群:营销总监,品牌经理,CIO,IT主管,或者对SAP CRM感兴趣的网友
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1. 零售行业的忠诚度管理
2. 互动问与答                                                                                                                                                                                                                                    SAP专家介绍                                  姚远,SAP客户关系管理解决方案专家,认证顾问。拥有超过7年的SAP CRM产品售前和咨询顾问经验,曾作为项目经理和解决方案专家参与了多家知名企业的客户关系管理项目,深受客户信赖和好评。

最后编辑:
作者:yangsen
有需要可在文章留言或者邮件yan252@163.com给我。

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