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开始时间：2015年2月5日 10:00AM
结束时间：2015年2月5日 11:30AM
主办单位：SAP
类型：在线研讨会
目录：
- 1 – 零售行业全渠道业务转型经验分享
- 2
- 3 – 企业组织形式的革命
- 4 – 内外无边界＋多对多零距离即时交互
- 5 – Social CRM 时代来临
- 6 – 大V细分是零售的核心技术手段
- 7
- 8
- 9
- 10 – 全渠道价值关注要点
- 11 – 铁三角架构打造顾客全渠道服务体验
- 12 – 铁三角架构打造顾客全渠道服务体验
- 13
- 14 – 场景演示
- 15 – 场景分析—请求店内服务
- 16 – 场景分析—蓝牙识别顾客
- 17 – 场景分析—购物车分析与库存检查
- 18 – 场景分析—云订单支付
- 19 – 场景分析—实时营销推荐
- 20 – 场景分析—分享购物体验
- 21 – 顾客体验无处不在，无时不可
- 22 – 全渠道下的零售商务革命
- 23
- 24 – SAP 全渠道整体业务解决方案
- 25
- 26 – 全渠道服务：单一客户视图
- 27 – 商品主数据管控策略
- 28 – 渠道价格管理
- 29 – 全渠道库存分享策略
- 30 – 商品库存共享视图
- 31 – 库存中心
- 32 – 集成解决方案架构
- 33 – 基于内存，分析速度极速提升 帮助获得实时营运报表
- 34 – SAP HANA的四大特点
- 33 – 基于内存，分析速度极速提升 帮助获得实时营运报表
- 34 – SAP HANA的四大特点
- 35 – 测试场景一 上载数据效率
- 36 – 测试场景二 报表查询
- 37 – 商务智能成熟度
- 38 – 需要面向业务用户的预测分析方案
- 39 – SAP InfiniteInsight 数据挖掘能做什么？
- 40 – 例子 —— 识别积分卡欺诈 （分类）
- 41 – 例子 —— 个性化商品推介 帮助Allegro 将点击率提升 500%
- 42 – 能够实时洞悉潜在客户的想法以及业界发生的重大事件显得尤为重要
- 43 – 打造员工与粉丝圈的沟通平台
- 44 – 消费者、粉丝移动客户端
- 45 – 微信——实现员工到粉丝的微信社交
- 46
- 47 – 社交媒体的集成，情感分析
- 48
- 49
- 50
- 51 – 意见领袖管理
- 52 – 意见领袖分类
- 53 – 顾客体验无处不在，无时不可
- 54
- 55 – 转型先锋客户
- 56 – Thank you
2014年，每个行业冷暖不均，但变革成为大家的共识。人们把2014年称为整个中国的O2O元年，O2O让接触消费者的行业有了更多的话题，汽车、家政、餐饮、金融、旅游、零售、服装、食品、地产……各个行业都面临洗牌压力，新的资本以各种姿态从O2O角度切入，不断成为这一年中的热点。
传统企业如何吸收2014的经验，如何应对2015新的冲击，如何顺势打造自己未来的核心竞争力。SAP以SocialCRM,hybris,Bigdata铁三角整体解决方案帮助传统企业跟上时代，转型成功，迎接未来。
在本次演讲中我们会重点向大家介绍hybris，SocialCRM和BigData如何在全渠道商务中承担中台的作用，如何利用中台的商品中心、订单中心、库存中心、营运中心、会员中心、营销中心、服务中心、大数据中心等等将企业传统的核心能力在全渠道上发挥出来，与消费者实现更加紧密的接触，将消费者体验的提升渗透到企业的各个业务环节。
您也可以通过以下链接报名参加该主题下的其他活动：3月10日，企业未来，全渠道模式下的商业价值：SAP O2O论坛 – 实时网络直播 SAP专家介绍 吴雪军,SAP大中华区首席行业架构师（零售）
吴雪军，从事零售行业数字化变革业务咨询16年，为国内国际大型零售商、品牌商、快消品品牌等100家以上的客户组织并落地各种数字化咨询方案，特别是近5年来以互联网精神引导传统零售商实现社会化转型上，颇有心得，从战略规划、业务创新到产品方案、技术平台各个方面形成众多成功案例，参与了包括联想，福田，蒙牛，天士力，王府井，世纪金花，雅诗兰黛，丝芙兰，永辉超市等各个行业的领军企业的数字化建设规划与咨询。
