开始时间：2010年3月10日16:00
结束时间：2010年3月10日17:30
主办单位：SAP
主讲人：郝海洋
类型：CRM
目录：
内容介绍
讲解SAP CRM系统的各个模块的功能，以视频方式演示如何在SAP CRM系统中创建产品组合报价单、生成服务单、执行服务单，一直到向供应商索赔零部件款项的整个业务流程。协助您的企业理顺业务流程，提高管理绩效、服务水平和客户满意度。 SAP专家介绍 郝海洋SAP中国研究院解决方案经理，专注于产品售后服务管理和企业资产管理领域。熟悉SAP CRM Service、ERP CS、MM、EAM等产品，先后参与了四川长虹集团、联想集团、海尔集团、迈瑞、名扬风电等多个CRM项目的调研和需求分析。加入SAP之前先后就职于庞巴迪集团和瑞典IFS系统软件公司，任ERP顾问等职位，参与过多个项目的实施。
