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2019
08-27

海通安恒携手SAP助力全渠道发展,打造社交电商生态圈

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开始时间:2016年9月13日 10:00
结束时间:2016年9月13日 11:30
主办单位:SAP
类型:网络直播

目录:

  • 1
  • 7 – 数字化转型无处不在,SAP Hybris协助企业不断进行创新
  • 1
  • 2 – 对中国用户客户体验的再构建
  • 3 – 日新月异的创新正在不断的改变每个用户的生活
  • 4
  • 5 – 个性化的客户体验建立在对客户的全面了解之上
  • 6 – SAP Hybris连接端到端流程和数据,简化复杂多变的前台系统
  • 7 – 数字化转型无处不在,SAP Hybris协助企业不断进行创新
  • 8 – SAP Hybris解决方案
  • 9
  • 10 – SAP Hybris + Hana Cloud Platform 拓展SAP解决方案生态体系
  • 11 – Thank you
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内容介绍

电子商务未来有十大趋势:移动化,平台化,三四五线城市,物联网,社交购物,O2O,云服务,大数据,精准化营销和个性化服务以及互联网金融。全渠道的核心在于所有的客户信息、资金流信息、订单信息必须用一个系统。全渠道绝对不是靠原来一个单渠道的业务状态去做成的,当线上效率得到提升,互联网认知,系统的改变、人员的管理思维的改变达到一定界限的时候,企业才能把思维转向全渠道运行。让企业和消费者直接沟通互动,建设有粘性的社群,激活企业和用户沟通的文化密码,进而实现交易。真正参与零售环节的人,才知道技术到底有多重要,更多的触点会激发客户更多的购买欲望需要。社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客营销,更个性化的为顾客服务。传统零售在往线上走,电子商务往线下走,最后一定是O2O的融合,为顾客提供多渠道、更大的便利。
本次的研讨会的内容主要是介绍SAP的全渠道营销解决方案,以及SAP合作伙伴-海通安恒基于SAP Hybris平台的实施经验。围绕传统门店连锁企业,如何打通线下与线上协同,全渠道转型中做好社交电商为出发点,深入的介绍如何进入互联网商圈,消费者个人社交商圈,进一步降低企业运行风险与管控成本,度身打造吻合客户需求的应用环境,持续提升、优化客户的购物体验。
我们也很荣幸的邀请了湖北良品铺子食品有限公司首席信息官 – 李二强先生来分享良品铺子在全渠道营销方面的成功经验。
合作伙伴公司简介
海通安恒科技有限公司(ITL)是中国本土的IT综合服务公司,创立于珠海,总部设立在上海,在北京、上海、广州、深圳、珠海、济南、大连设有分支机构或服务支持网络。作为全球企业管理软件供应商SAP的金牌合作伙伴,政府认定的高新技术企业,ITL的愿景是成为“信息数字时代成就客户的领先者”,以“贴心的管理信息化整体解决方案提供商”为定位,通过管理咨询、SAP实施与技术开发、大数据应用、运维外包等打造完整的服务链,为客户提供全面、贴心的信息化服务。活动亮点建设全渠道运营系统:搭建全渠道业务场景,建立系统应用多板块业务模块化,通过客户洞察和体验提升网站访问量,门店及社交电商的发展优势。提高客户单价:加深与客户的联系以提高客户激励提升平均客单价全渠道营销融合:通过价格、促销、会员权益等手段,从第三方引流到品牌官网,品牌官网提供更丰富的SKU结合线下区域优势,提供体验、活动、物流、支付等多种便利性互联网业务与供应链及财务运营的协同: 宏观掌握商品的经营状况,为企业决策提供分析基础Hybris助力全渠道发展,打造社交电商生态圈石孝芳 海通安恒副总裁/SAP事业部总经理资料下载随时随地,借助SAP Hybris 端到端提升客户体验董晶, SAP Hybris 业务拓展总监资料下载
                                                                                                                                                                      会议议程                                  10:00 – 10:15  SAP全渠道营销解决方案
               
10:15 – 10:45  海通安恒基于SAP Hybris 实施经验分享
               
10:45 – 11:15  良品铺子成功故事分享
                  
11:15 – 11:30  问答环节                                                                                                                                                                                                                                    SAP专家介绍                                  石孝芳 海通安恒副总裁/SAP事业部总经理
石孝芳女士有超过十八年的信息化咨询经验,曾为烽火通讯、国家电网、价之链集团、良品铺子、南方泵业等优秀的企业提供SAP相关信息化咨询服务。她专注于零售电商及跨境电商、供应链的流程优化和整合、对大型集团企业信息化如何推进有较为深刻的理解,对国内电商及跨境电商具有丰富经验。
李二强 湖北良品铺子食品有限公司首席信息官
李二强先生现任湖北良品铺子食品有限公司首席信息官 曾服务于法国达能(Danone)、元祖食品、美国McCormick等公司。2015年双十一,良品铺子天猫业绩刷爆国人眼球,销售额高达1.23亿,其独特的电商在业内被公认为传统企业O2O的成功典范。
董晶 业务扩展总监,客户互动和商务产品部, SAP中国
董晶先生任大中华区客户互动与商务业务拓展总监,负责SAP客户互动与商务(Hybris)在中国区的云服务产品业务拓展工作,专注于云服务,包括销售(Cloud for Sales),服务(Cloud for Service),市场营销(Marketing)等多个Hybris的产品领域。

最后编辑:
作者:yangsen
有需要可在文章留言或者邮件yan252@163.com给我。

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